در  محیط  پویای امروز، سازمان‌ها برای دستیابی به مزیت رقابتی نیازمند برنامه‌ریزی استراتژیکی هستند که هم منسجم و قابل پایش باشد و هم نتیجه‌محور.  این کارگاه با رویکردی کاملاً کاربردی، ترکیبی از دو متد محبوب زیر  را ارائه می‌دهد:

• مدل کارت امتیازی متوازن Balanced Scorecard (BSC)
• مدل اهداف و نتایج کلیدی Objectives & Key Results (OKRs)

تا شرکت‌کنندگان بتوانند استراتژی را از مرحله تحلیل تا اجرا و پایش طراحی و استقرار دهند

مدل ۹ گام به سوی موفقیت، چارچوب اصلی این کارگاه است که مسیر تدوین و استقرار استراتژی را در قالب گام‌های منظم، شفاف و قابل اجرا به شرکت‌کنندگان آموزش می‌دهد. کارگاه برنامه‌ریزی استراتژیک با متد BSC و OKR به شما کمک می‌کند تا:

• بین چشم‌انداز، اهداف و عملکرد واقعی سازمان پیوندی زنده برقرار کنید،
• استراتژی را از روی کاغذ به عمل تبدیل کنید،
• و با ابزارهای عملی مانند کارت امتیازی متوازن (BSC) و اهداف و نتایج کلیدی (OKRs)، حرکت کل سازمان را هم‌سو، چابک و قابل‌سنجش کنید.
• در این دوره، استراتژی دیگر یک سند سنگین نیست — بلکه به زبان مشترک تصمیم‌گیری، همکاری و موفقیت سازمانی تبدیل می‌شود.

هدف‌گذاری هوشمند، عملکرد قابل‌سنجش، موفقیت پایدار!

 درباره کارت امتیازی متوازن  (Balanced Scorecard)

رویکرد کارت امتیازی متوازن توسط پروفسور رابرت کاپلان (Kaplan) استاد برجسته دانشگاه هاروارد، و دکتر دیوید نورتون (Norton) در سال  ۱۹۹۶ برای تبدیل استراتژی های سازمان به استراتژی های وظیفه ای و عملیاتی ارائه شد. کارت امتیازی متوازن، استراتژی را به اجزای کوچکتر و قابل اجرا تقسیم کرده و برای هر یک برنامه و اهداف قابل سنجش ایجاد می کند. بدین ترتیب استراتژی ها به اقدامات علمی و کاربردی تبدیل خواهند شد. این مدل از چهار منظر مالی، مشتری، فرآیند داخلی و یادگیری و رشد بهره می‌برد.

مدل BSC یا کارت امتیازی متوازن، ابزاری برای ترجمه استراتژی به عمل است. این مدل با ارایه رویکردی منطقی و اجرایی، ضمن تبدیل اهداف و برنامه های بلند مدت به اهداف و فعالیت های سالانه، ماهانه و حتی روزانه، می‌کوشد تا کارکنان در راستای تحقق چشم انداز سازمان به طور موثر نقش خود را ایفا نموده و این مهم را با مشارکت جمعی کارکنان و در سطوح مختلف سازمان میسر می سازد.

این مدل به سازمان‌ها کمک می‌کند تا چشم‌انداز و اهداف کلان خود را به فعالیت‌های قابل اجرا، قابل اندازه‌گیری و قابل پیگیری تبدیل کنند. به زبان ساده، BSC  می‌گوید:

• اگر می‌خواهید به اهداف مالی برسید، باید مشتریان را راضی نگه دارید؛
• برای راضی نگه داشتن مشتری، باید فرآیندهای داخلی‌تان خوب کار کنند؛
• و برای اینکه فرآیندها خوب کار کنند، باید یادگیری و رشد کارکنان‌تان را جدی بگیرید.