شرح دوره
مدل سرآمدی کسب و کار EFQM در سال 1991 توسط بنیاد اروپایی کیفیت ارائه شد. در مدتی بیش از یک دهه بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌های برتر اروپائی اين مدل را به کار گرفتند. نتایج بکارگیری آن در صنایع مختلف نشان دهنده نگاه مدیریتی جامع این مدل به سازمان و اهمیت استفاده از آن جهت سرآمدي کسب و کار شرکت‌ها درشرایط رقابتی روز افزون است.
این مدل، امکان هم سنجی را بین شرکت های مختلف به نحوی فراهم می کند که می توان ازآن به عنوان مبنای ارزشمندی برای بهره گیری از تجارب موفق سازمان برتر استفاده کرد.
مدل تعالی سازمانی چارچوبی روشمند برای ارزیابی عملکرد سازمانها در دو حوزه توانمندسازها و نتایج حاصل از این توانمندسازها است. دستاوردهای حاصل از ارزیابی در این مدل عبارتست از نقاط قوت سازمان و زمینه‌های قابل بهبود آن که برای دستیابی به بهبودها فهرستی از برنامه‌های اولویت‌بندی شده را نیز پیشنهاد می‌کند.
سازمانهاي متعالي، با بكارگرفتن معيارهاي تعالي سازماني به عنوان چارچوبي براي مديريت سازمان خود ،كه همه زواياي آنرا پوشش میدهد، به سوي تعالي حركت ميكنند و به مفاهيم محوري تعالي سازماني، در فضائي كه مبتني بر اصول ارزشي تعالي سازماني است، عينيت ميبخشند. اين سازمانها، دستيابي به اهداف پايدار را در گرو اجراي رويكردهائي ميدانند كه در چارچوب معيارهاي تعالي سازماني يكپارچه شده باشند و همواره بهبود يابند.
راهبران رستاک –
ممنون از ثبت نظر شما