مدیریت ریسک سازمانی (ERM) یک رویکرد جامع و ساختاریافته برای شناسایی، ارزیابی، مدیریت و نظارت بر ریسک‌هایی است که می‌توانند بر توانایی یک سازمان در دستیابی به اهداف استراتژیک خود تأثیر بگذارند. ERM شامل ایجاد یک چارچوب منسجم است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ریسک‌ها را در تمامی سطوح و حوزه‌های عملیاتی شناسایی کرده و به شیوه‌ای یکپارچه مدیریت کنند.
این رویکرد با در نظر گرفتن تمامی انواع ریسک، از جمله ریسک‌های مالی، عملیاتی، استراتژیک، انطباقی، فناوری و محیط‌زیستی، سازمان را برای پاسخگویی به تغییرات و چالش‌های داخلی و خارجی آماده می‌سازد.
اهداف مدیریت ریسک سازمانی:
- محافظت از سازمان
- ایجاد هم‌راستایی با اهداف استراتژیک
- بهبود تصمیم‌گیری
- افزایش شفافیت و پاسخگویی
- کاهش زیان‌ها و استفاده بهینه از فرصت‌ها
اهمیت و چرایی
چرا مدیریت ریسک سازمانی اهمیت دارد؟
در محیط‌های پرچالش و در حال تغییر امروز، سازمان‌ها با طیف گسترده‌ای از ریسک‌ها مواجه هستند که می‌توانند عملکرد، پایداری و موفقیت آن‌ها را تحت تأثیر قرار دهند. مدیریت ریسک سازمانی (ERM) به‌عنوان یک رویکرد جامع و یکپارچه، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا این ریسک‌ها را به‌طور مؤثر شناسایی، ارزیابی و مدیریت کنند. ERM نه‌تنها از سازمان در برابر تهدیدات محافظت می‌کند، بلکه زمینه‌ساز بهره‌برداری از فرصت‌های استراتژیک نیز می‌شود.
- حفاظت از پایداری سازمان: وقوع ریسک‌های پیش‌بینی‌نشده می‌تواند فعالیت‌های سازمان را مختل کرده و منجر به زیان‌های قابل‌توجهی شود.
- بهبود تصمیم‌گیری استراتژیک: نبود اطلاعات دقیق و جامع درباره ریسک‌ها می‌تواند به تصمیم‌گیری‌های نادرست منجر شود.
- ایجاد هم‌راستایی با اهداف کلان سازمان: ریسک‌های ناهماهنگ با اهداف استراتژیک می‌توانند منابع سازمان را هدر دهند.
- افزایش شفافیت و پاسخگویی: نبود شفافیت در مدیریت ریسک‌ها می‌تواند اعتماد ذینفعان را کاهش دهد.
- کاهش زیان‌ها و استفاده از فرصت‌ها: بسیاری از سازمان‌ها تنها به تهدیدات تمرکز دارند و فرصت‌های موجود را نادیده می‌گیرند.
مدیریت ریسک سازمانی یک ضرورت استراتژیک برای سازمان‌هایی است که به دنبال افزایش تاب‌آوری، بهبود تصمیم‌گیری و ایجاد ارزش پایدار هستند. ERM نه‌تنها از سازمان در برابر تهدیدات محافظت می‌کند، بلکه به آن‌ها امکان می‌دهد تا از فرصت‌های استراتژیک بهره‌برداری کنند و اعتماد ذینفعان را تقویت کنند.
گام های انجام کار
چطور مدیریت ریسک سازمانی را برای شما انجام می‌دهیم؟
شرکت راهبران سیستم رستاک با بهره گیری از استانداردها و مراجع معتبر جهانی همچون ISO 31000، COSO ERM و استاندارد مدیریت ریسک PMI در کنار تجارب ارزشمند تیم مشاورین برای اجرای خدمت مدیریت ریسک سازمانی (ERM) فرآیندی کاملاً ساختاریافته را اجرا خواهد کرد. این فرآیند با تحلیل اولیه وضعیت سازمان آغاز می‌شود و تا پایش و بهبود مستمر ادامه می‌یابد. هدف، ایجاد سیستمی جامع و عملیاتی برای مدیریت ریسک‌ها در سطح کل سازمان است.
چالش ها
چالش های پیاده سازی مدیریت ریسک سازمانی برای شما چیست؟
استقرار مدیریت ریسک سازمانی (ERM)، با وجود مزایای فراوان، ممکن است با چالش‌هایی همراه باشد که در صورت مدیریت نادرست، می‌توانند اجرای موفق این فرآیند را به خطر بیندازند. شناسایی این چالش‌ها و ارائه راهکارهای عملی برای غلبه بر آن‌ها، کلید موفقیت در استقرار ERM است.
- مقاومت در برابر تغییر: کارکنان و مدیران ممکن است به دلیل عدم آشنایی با مفاهیم ERM یا ترس از تغییر، در برابر اجرای آن مقاومت نشان دهند.
- نبود فرهنگ مدیریت ریسک در سازمان: در بسیاری از سازمان‌ها، مدیریت ریسک به‌عنوان بخشی از فرهنگ سازمانی پذیرفته نشده است.
- کمبود منابع مالی و انسانی: نبود منابع کافی برای اجرای ERM می‌تواند اجرای آن را با مشکل مواجه کند.
- عدم حمایت مدیریت ارشد: نبود حمایت مدیریت ارشد می‌تواند باعث کاهش انگیزه و کارایی تیم‌های اجرایی شود.
- عدم تعریف شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs): بدون شاخص‌های مشخص، ارزیابی اثربخشی ERM دشوار خواهد بود.
- نبود یک چارچوب جامع و مناسب: استفاده از چارچوب‌های نامناسب یا غیرمتناسب با نیازهای سازمان می‌تواند اجرای ERM را ناکارآمد کند.
- دشواری در هماهنگی بین واحدها: هماهنگی بین واحدهای مختلف سازمان در شناسایی و مدیریت ریسک‌ها ممکن است چالش‌برانگیز باشد.
- تمرکز بیش از حد بر تهدیدات و نادیده گرفتن فرصت‌ها: برخی سازمان‌ها در ERM تنها به تهدیدات توجه می‌کنند و فرصت‌های بالقوه را نادیده می‌گیرند.
- تأخیر در اجرای ERM: اجرای طولانی‌مدت ERM ممکن است باعث کاهش انگیزه و حمایت از این فرآیند شود.
استقرار مدیریت ریسک سازمانی (ERM) با چالش‌های مختلفی همراه است که می‌توان با برنامه‌ریزی دقیق و استفاده از راهکارهای مناسب بر آن‌ها غلبه کرد. مدیریت صحیح این چالش‌ها تضمین می‌کند که ERM به‌عنوان یک ابزار کلیدی برای تقویت پایداری و ارزش‌آفرینی سازمان عمل کند.
مشتریان ما
پرسش‌های متداول
ERM یک رویکرد جامع برای شناسایی، ارزیابی، مدیریت و نظارت بر تمامی ریسک‌های سازمانی است، در حالی که مدیریت ریسک پروژه تنها به ریسک‌های مرتبط با یک پروژه خاص محدود می‌شود. ERM بر تمامی بخش‌های سازمان و اهداف کلان متمرکز است.
تمامی سازمان‌ها، صرف‌نظر از اندازه یا صنعت، می‌توانند از ERM بهره‌مند شوند. سازمان‌هایی که در محیط‌های پویا، پرریسک یا دارای پیچیدگی‌های زیاد فعالیت می‌کنند، نیاز بیشتری به ERM دارند.
- هنگام مواجهه با تهدیدات و ریسک‌های متعدد در بخش‌های مختلف سازمان.
- در صورت تغییر در استراتژی‌های کلان سازمان یا ورود به بازارهای جدید.
- پس از تجربه زیان‌های قابل‌توجه ناشی از عدم مدیریت ریسک.
- به‌عنوان بخشی از الزامات قانونی یا صنعتی.
- COSO ERM Framework: یک چارچوب جامع برای یکپارچه‌سازی مدیریت ریسک با استراتژی‌های سازمانی.
- ISO 31000: استاندارد بین‌المللی برای مدیریت ریسک که اصول و دستورالعمل‌های کلی ارائه می‌دهد.
- FERMA Risk Management Framework: مناسب برای سازمان‌های اروپایی با تمرکز بر انطباق و حاکمیت.
شرکت رستاک از مدل بومی‌سازی‌شده RPM3 استفاده می‌کند که بر اساس استانداردهای معتبر جهانی مانند OPM3، ISO 21502 و CMMI طراحی شده است. این مدل ترکیبی از بهترین شیوه‌های بین‌المللی و نیازهای بومی سازمان‌های ایرانی را ارائه می‌دهد.
برای شروع، می‌توانید فرم درخواست مشاوره را تکمیل کنید یا مستقیماً با ما تماس بگیرید. پس از بررسی نیازهای شما، جلسه‌ای برای توضیح فرآیندها و نحوه اجرا برگزار خواهد شد. راه های ارتباطی:
- یا فرم مشاوره را در قسمت بعدی تکمیل کنید.
- یا با شماره 4422680 تماس بگیرید.
- یا درخواست‌تان را به ایمیل info@RSRastak.com ارسال کنید.
منابع آموزشی مرتبط
دوره های آموزشی مرتبط
دوره کارگاهی مدیریت پروژه بر اساس استاندارد PMBOK 7
تور جامع PMP «متخصص مدیریت پروژه»
آزمون آزمایشی RMP
today تعداد سوالات 680 عدد
تحت وب
کارگاه عملی مدیریت ریسک به زبان ساده
تور جامع RMP «متخصص مدیریت ریسک»
